Hoe ziet jouw werkdag als reisassistent eruit?

Als Reisassistent is geen dag hetzelfde. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers die wat extra ondersteuning nodig hebben tijdens hun reis. Met een glimlach sta je klaar om hen te helpen, zodat zij veilig, comfortabel en met vertrouwen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer.

Je ondersteunt reizigers die bijvoorbeeld minder mobiel zijn, met een rolstoel reizen of hulp nodig hebben bij hun reis. Je helpt bij het in- en uitchecken, begeleidt reizigers veilig de bus in en uit en geeft duidelijke reisinformatie. Dankzij jouw persoonlijke aandacht en betrokkenheid zorg je ervoor dat iedere reiziger zich welkom voelt.

Daarnaast organiseer je proefreizen en geef je voorlichting aan mensen die graag zelfstandig willen leren reizen met het openbaar vervoer. Zo draag je iedere dag bij aan een toegankelijk OV voor iedereen.

Waarom word je Reisassistent?

Als Reisassistent maak je écht het verschil. Je helpt mensen om zelfstandig en met vertrouwen op pad te gaan en zorgt ervoor dat reizigers zich gezien, geholpen en welkom voelen.

Je krijgt energie van het contact met verschillende mensen en vindt het leuk om service te verlenen. Geen situatie is hetzelfde, waardoor je werk afwisselend blijft en je steeds opnieuw kunt bijdragen aan een positieve reiservaring.

Het mooiste aan deze functie? Je gaat iedere dag naar huis met het gevoel dat jouw hulp ertoe heeft gedaan. Dankzij jouw inzet kunnen reizigers veilig, prettig en met een gerust hart hun bestemming bereiken.