Als Planner & Recruiter E-commerce combineer je twee belangrijke rollen binnen de bezorgoperatie van Albert Heijn Online. De ene helft van je tijd zorg je ervoor dat de personeelsplanning staat als een huis. De andere helft richt je je op het vinden, selecteren en begeleiden van nieuwe bezorgers.

Je bent in dienst bij Consolid en werkt met een duidelijke klantfocus op Albert Heijn. Dankzij jouw combinatie van plannen en recruitment weet je precies wat er speelt in de operatie én welke nieuwe collega's nodig zijn om de bezorgteams op sterkte te houden.

De functie is verdeeld in een 50/50-formatie: ongeveer de helft van je werkzaamheden bestaat uit planning en de andere helft uit recruitment.

Jouw werkzaamheden als Planner

Als Planner houd je dagelijks overzicht over de personeelsbezetting en zorg je ervoor dat alle diensten en ritten zo goed mogelijk zijn ingevuld. Je schakelt snel wanneer de situatie verandert en hebt veel contact met flexmedewerkers, teamleiders en collega's.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen, beheren en optimaliseren van de dagelijkse personeelsplanning.
• Zorgen voor een volledige bezetting van diensten en ritten.
• Anticiperen op ziekmeldingen, uitval en piekmomenten.
• Dagelijks afstemmen met Albert Heijn en interne collega's.
• Onderhouden van contact met flexmedewerkers en teamleiders.
• Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.
• Verwerken van planning, urenregistratie en mutaties.
• Monitoren van KPI's zoals bezetting, verzuim en productiviteit.
• Samenwerken met recruiters en intercedenten om de personeelsbehoefte tijdig in te vullen.
• Toezien op naleving van wet- en regelgeving en interne procedures.

Jouw werkzaamheden als Recruiter

Als Recruiter zorg je voor de instroom van nieuwe bezorgers voor Albert Heijn Online. Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten en begeleidt hen vanaf hun sollicitatie tot en met de contractondertekening.

Doordat je ook betrokken bent bij de planning, weet je precies waar en wanneer extra collega's nodig zijn. Hierdoor kun je recruitment en personeelsbehoefte direct met elkaar verbinden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Werven en selecteren van nieuwe bezorgers voor Albert Heijn Online.
• Voeren van telefonische en online sollicitatiegesprekken.
• Beoordelen van cv's en sollicitaties.
• Actief aantrekken van kandidaten via jobboards, social media en andere recruitmentkanalen.
• Begeleiden van kandidaten gedurende het volledige sollicitatieproces.
• Zorgen voor een professionele en positieve kandidaatervaring.
• Monitoren van recruitmentresultaten en recruitment-KPI's.
• Verwerken van administratie en recruitmentgegevens.
• Afstemmen met planners, intercedenten en de contactpersonen van Albert Heijn over de actuele en toekomstige personeelsbehoefte.

Hoe is de functie verdeeld?

Je werkt in een 50/50-combinatiefunctie. Dat betekent dat je ongeveer 50% van je tijd als Planner en 50% als Recruiter aan de slag gaat.

Die combinatie maakt de functie extra afwisselend. Het ene moment ben je bezig om de bezetting voor de komende diensten rond te krijgen, het andere moment spreek je kandidaten die mogelijk binnenkort onderdeel worden van het bezorgteam.

Omdat je beide kanten van het proces kent, kun je bovendien snel schakelen tussen de behoefte vanuit de operatie en de instroom van nieuwe medewerkers.

Heb ik ervaring als planner of recruiter nodig?

Ervaring in beide functies is niet noodzakelijk. Belangrijker is dat je ervaring hebt in een dynamische operationele, recruitment- of uitzendomgeving en gewend bent om veel verschillende werkzaamheden tegelijk te organiseren.

Je houdt gemakkelijk overzicht, communiceert duidelijk en vindt het leuk om zowel met kandidaten als met medewerkers en collega's in de operatie contact te hebben.

Ervaring als intercedent is bijvoorbeeld een goede basis voor deze combinatiefunctie, omdat je daarin vaak al te maken hebt met zowel recruitment, planning als dagelijks contact met flexmedewerkers.

Met wie werk ik samen?

Je hebt dagelijks contact met flexmedewerkers, kandidaten, teamleiders, recruiters, intercedenten, planners en de contactpersonen van Albert Heijn.

Daarmee vorm je letterlijk de verbinding tussen instroom en inzet: je helpt nieuwe bezorgers binnen te halen én zorgt ervoor dat de beschikbare medewerkers op het juiste moment worden ingezet.

Zo lever je vanuit één veelzijdige functie een directe bijdrage aan een goed bezet bezorgteam en een soepel draaiende operatie van Albert Heijn Online.